Көпшілік алдында талқылау үшін 2024 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында қызметі туралы есебі

/public/files/2025/3/28/280325_165125_publichnyy-otchet-rus-kaz-2024-god.docx

Көпшілік алдында талқылау үшін

2024 жылға мемлекеттік қызметтерді көрсету саласында

қызметі туралы есебі

            «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі мемлекеттік көрсетілетін қызмет тізіліміне сәйкес 7 мемлекеттік қызметті көрсетеді.

            2024 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтің саны 249, олардың ішінде:

- қағаз нысанында –119;

- «Электрондық үкімет» веб – порталы арқылы - 130;

- Мемлекеттік корпорация арқылы – 0;

«Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» КММ

Мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы салыстырмалы есебі

 «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі 7 мемлекеттік қызметті көрсетеді:

1) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау-84 ;

2) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау-0;

3) Мемлекеттік білім беру мекемелері білім алушыларының және тәрбиеленушілерінің бөлек санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру-0;

4) Мемлекеттік білім беру ұйымдарының білім алушылары мен тәрбиеленушілеріне қаржылық және материалдық көмек көрсету-115;

5) Негізгі орта, жалпы орта білім беру туралы құжаттардың телнұсқаларын беру-2 ;

6) Педагогтерді аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау - 0;

7) Жалпы білім беретін оқу орындары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау - 48.

            Халықты хабардарлық ету мақсатында «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі сайтында «Мемлекеттік көрсетілетін қызмет» бөлімінде білім саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары,  мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы қабылданған бұйрықтар және осы қызметтерді көрсету бойынша нұсқаулықтар орналастырылған. Одан басқа, мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сұрақтары бойынша халықтың қолжетерлігі және ақпараттылығы мақсатында, «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі көрнекілік ақпаратпен (стандарттар, өтініштер үлгілері және т.б.) стендер орналастырылған. «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі ресми Интернет-ресурсында «мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі жұмыс істейді, онда стандарттар, шағымдану тәртібі, байланыс ақпараттары орналастырылған. 

            Ай сайын «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі»  ММ-не 7 мемлекеттік қызметті көрсету бойынша ішкі мониторинг жұмысы туралы есеп беріледі. Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзушылық жоқ.

            «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттары және оларды көрсету тәртібі бар стенд рәсімделген.

            Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қызметті алушылардың қанағаттанарлығын арттыру мақсатында «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын арттыру жөніндегі 2024 жылға арналған іс-шаралар жоспары және бөліммен және білім беру ұйымдарымен мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы түсіндіріп тарату және тұтынушыларды хабардар ету жөніндегі 2024 жылға арналған Медиа-жоспар бекітілген. «Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімі Зеленый бор ауылының мектеп-гимназиясы» коммуналдық мемлекеттік мекемесі мемлекеттік қызметтерді көрсету үдерісі, сапасы және қолжетерлікті апта сайын мониторингілеу жүргізіледі. Мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

            2024 жылдың 1 қаңтарынан 31 желтоқсанына дейін жергілікті атқарушы органдарына мемлекеттік қызметтерді алатын тұтынушылардан мемлекеттік қызметті көрсету мәселелері бойынша шағымдар түскен жоқ.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер сапасын бақылау.

1. Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді көрсету мәселелері бойынша қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

Басшы                                                      Рахимжанов Мейрамбек Кудайбергенович

Орынд.: Суаишева Е.Ю..

Тел.:74271